San Valentín 2026: así impulsa la Inteligencia Artificial el ecommerce del amor

San Valentín no es solo una fecha romántica en el calendario, sino uno de los momentos más importantes del año para el comercio electrónico. En 2026, esta tendencia se acentúa especialmente gracias al papel creciente de la Inteligencia Artificial (IA) en los procesos de compra online — un cambio que ya está transformando cómo compramos regalos, flores, experiencias y hasta cómo expresamos emociones.

Según el último informe de Flowwow en colaboración con Admitad Data, la semana de San Valentín de 2026 registrará un aumento del 5% en número de pedidos y hasta un 12% en volumen de ventas (GMV) respecto al año anterior. Esto refleja una clara tendencia: el consumidor cada vez es más digital, planificado y orientado al valor cuando compra regalos para esta fecha.

Y detrás de este crecimiento está la inteligencia artificial como herramienta clave: los asistentes de IA ayudan a los usuarios a encontrar el regalo perfecto con rapidez, recomendaciones personalizadas y una experiencia de compra más eficiente.

Dos tendencias que no sorprenden pero que se consolidan son:

• El móvil como dispositivo preferido para las compras: más de siete de cada diez usuarios eligen sus regalos desde el teléfono.

• La personalización emocional: el informe prevé que el 85% de los pedidos incluirán mensajes personalizados, reforzando el valor emocional del regalo más allá del producto en sí.

Esto demuestra que San Valentín se experimenta hoy como una ocasión emocional profunda, de conexión y de significado, no solo como una transacción comercial.

Aunque todas las categorías muestran movimiento, hay algunos patrones claros:

• 🌹 Flores siguen siendo el rey del gifting (sobre todo rosas rojas).

• 🍫 Confitería y sets gourmet también crecen, con predicción de aumento del 10%.

• 🎁 El self-gifting o autorregalo cobra fuerza: personas se compran detalles a sí mismas para celebrar el amor propio o amistades especiales.

Esto coincide con tendencias globales que muestran un interés mayor por regalos significativos y experiencias únicas, incluso fuera del clásico cliché romántico.

Más del 70 % de los consumidores en España optan ahora por entregas rápidas (incluso en el mismo día), confían en la IA y las recomendaciones inteligentes, y personalizan cada vez más sus compras.

Además, el fenómeno self-gifting y el auge de fenómenos como Galentine’s Day reflejan una cultura que celebra no solo el amor de pareja, sino también el amor propio y las conexiones sociales más amplias.