Checklist imprimible de las tareas diarias de un community manager
Aunque muchas personas creen que un community manager simplemente dedica su tiempo a pubicar un post en Facebook o algunos tuits en Twitter, las tareas diarias van mucho más allá.
Queremos compartir con vosotros lo que creemos que todo community manager debería llevar a cabo en su rutina diaria de trabajo. Además, esta checklist viene muy bien para imprimir y colocarla bien visible en la mesa para revisar a diario si se cumplen todas las tareas.
Al final del post podrás descargarte el imprimible.
BLOG
- Hacer una lista de palabras clave que se van a utilizar en los posts
- Hacer una lista de temas de los que se puede a hablar
- Publicar todas las semanas, mínimo una vez
- Difundir los posts en redes sociales
- Añadirlos a agregadores de noticias
- Crear backlinks en blogs del sector, difundiendo también los post de los blogs
REDES SOCIALES
- Curación de contenidos a través de diferentes herramientas: feedly, noticias de páginas de facebook que seguimos, hashtag de twitter, listas de twitter, TT de twitter…
- Búsqueda de blogs y páginas de del sector para obtener información
- Pensar estrategias de concursos y promociones y llevarlas a cabo
- Publicar diariamente en las redes sociales necesarias: Facebook, Twitter, Google+, Linkedin y Pinterest.
- Contestar preguntas en redes sociales y entablar conversación con usuarios que puedan estar interesados en la marca
- Hacer 3 tuits y 3 retuits al día
- Buscar usuarios y añadirlos en listas
- Seguir a nuevos usuarios
- Dar la bienvenida a los nuevos seguidores
- Agradecer a aquellos que hacen RT o marcan como favorito
- Monitorizar la marca en twitter y las palabras con las que se le relacione
- Publicar 1 vez al día
- Buscar nuevas páginas relacionadas y darle a “me gusta”
*Google+
- Publicar 1 vez al día
- Añadir a nuevas personas a los círculos
- Pinear cada vez que haya contenido nuevo en el blog
- Pinear por lo menos 1 vez a la semana contenido de otras blogs y webs
- Repinear contenido de los usuarios que nos siguen por lo menos 2 veces a la semana
- Pinear nuestros productos nuevos, promociones, ofertas… cada vez que las haya
- Seguir a nuevos tableros y usuarios
- Crear un nuevo tablero cada semana y añadir pines
- Optimizar las descripciones de los pines con palabras clave
- Publicar los post nuevos del blog en la página de empresa y en el perfil personal
- Difundir los post nuevos en grupos del sector desde el perfil personal
- Seguir páginas de empresas del sector e interactuar
- Interactuar con otros profesionales del sector, compartiendo enlaces de nuestro contenido
MONITORIZACIÓN Y SEGUIMIENTO
- Monitorizar la marca y las palabras con las que se le relacione con diferentes herramientas: google alerts, feedly, twitter search, google…
- Hacer un seguimiento de las estadísticas de analytics y redes sociales
- Revisar cuales son las fuentes externas de donde llegan las visitas a la web
- Realizar informes de resultados de redes sociales y de campañas
INVESTIGACIÓN
- Búsqueda de nuevas herramientas de concursos, promos, monitorización, informes, automatización de tareas…
- Búsqueda de nuevas tendencias del marketing y publicidad online
- Vigilar competencia para saber qué acciones y estrategias siguen
- Detección y contacto con líderes de opinión digitales, bloggers…
Puedes descargarte el imprimible de 2 hojas en PDF aquí:
¿Qué otras tareas crees que debería hacer un Community Manager? Dejadnos un comentario 😉
