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En la era del Social Media parece que hay algunas herramientas de comunicación que tienden a desaparacer… ¡pero la newsletter no es una de ellas! A los que piensan que es una práctica molesta y con fecha de caducidad cercana, os recomendamos que echéis un vistazo a nuestros consejos para optimizar los resultados en vuestras campañas de e-mail marketing.
Primero… uso datos interesantes:
– En 2013 existían 3.900 millones de cuentas de correo electrónico.
– En 2017 se prevé que se alcancen los 4.900 millones.
La clave está en pensar en la newsletter de forma diferente . ¿Estamos preparados para hacerlo?
ADAPTADO. Lo primero es asegurarse que está adaptado a dispositivos móviles, ya que es donde se concentra el mayor ratio de apertura. Esto significa que no sólo el formato debe ajustarse, si no también el texto y las imágenes tienen que estar pensadas para verse en tablets y smartphones.
FRECUENCIA. Aquí está la madre del cordero de los envíos de newsletter. Muchas grandes empresas están pagando los excesos cometidos en el pasado. Programar envíos de forma indiscriminada ha provocado hastío en los receptores que contraatacan marcando como spam aquellos e-mails que no les aportan valor.
Es necesatio reflexionar sobre el mejor día para lanzarlos, ya que no es lo mismo un tema de ocio/lectura (¡Atención a los domingos que se presentan como un día idóneo para recibir algunas infos!), que algo relacionado con la actualidad más inmediata (para lo que quizá hay que programar de forma diaria).
CONTENIDOS. Lo más rcomendable es siempre utilizar contenidos exclusivos y propios, algo que aporte valor recibir. Si se escogen con cuidado pensando en los intereses de cada target las probabilidades de apertura, lectura y acción serán mayores. ¡Viva la segmentación!
¿Te han servido de ayuda estos tips?
María Montes Arteta, Marketing online en Eñutt Comunicación
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