Enamora a tus clientes en San Valentín
Se acerca el Día de los Enamorados y son muchas las marcas que ya se están frotando las manos, planificando sus acciones de marketing en San Valentín con el objetivo de sacar provecho. Teniendo en cuenta que, según las últimas estadísticas, cerca del 67% de los españoles/as celebrarán esta fecha y harán algún regalo a sus parejas o seres queridos, no es de extrañar.
Pero, ¿sabemos qué aspectos debemos tener en cuenta a la hora de llevar a cabo nuestra estrategia de marketing para San Valentín?
Para garantizar el éxito de nuestras acciones, lo primero que debemos hacer es analizar el comportamiento de los/as consumidores/as. Es importante conocer cuándo realizan las búsquedas, qué dispositivos utilizan, en qué momento toman la decisión de compra…
Echa un vistazo a las siguientes estadísticas que dan algunas claves a tener en cuenta a la hora de llevar a cabo nuestras estrategias dirigidas a San Valentín.
- Más del 67% de los/as españoles/as celebrará este día.
- El gasto medio será de 71 euros por persona, superando a países como Alemania, Suecia o Finlandia.
- Las búsquedas de San Valentín comienzan desde principios de enero, produciéndose los picos fuertes de búsqueda dos semanas antes de la fecha señalada.
- El 80% de los/as consumidores/as ha declarado que comprará su regalo de San Valentín durante la misma semana.
- El móvil continúa siendo uno de los grandes pilares para estas estrategias ya que observamos un crecimiento del 18% en las búsquedas en Google en este dispositivo.
- En cuanto a YouTube, se aprecia un aumento del 47% respecto a las visualizaciones del año anterior en torno a San Valentín.
- En los días previos a San Valentín, aumentan las búsquedas de perfumes un 23%, las de joyas un 16%, y las de chocolate, un 12%.
- Las experiencias más buscadas tienen que ver con cenas en restaurantes, cine, viajes o conciertos.
Vale, una vez que ya tenemos claro cuándo desarrollar nuestra campaña de marketing de San Valentín y el tipo de público al que nos dirigimos, ahora hay que plantear las acciones que vamos a llevar a cabo. A continuación, te damos una serie de ideas que pueden ayudarte a definir tu estrategia.
Los/as clientes/as agradecen que les pongamos las cosas fáciles, y más cuando se trata de llevar a cabo un regalo especial, puesto que no siempre aparece la idea genial que nos gustaría. Por ello, es recomendable aportarles ideas para posibles regalos originales, exclusivos, …
A tus clientes les gusta ver a otros/as compradores/as con tus productos para saber el grado de satisfacción, cómo quedaría, hacerse una idea del tamaño… En general, saber si están contentos o no contigo. Por eso, incentivarles a que fotografías con tus productos puede ser una gran oportunidad para ganar la confianza del consumidor y fidelizar a tus clientes.
En este sentido, con motivo de esta fecha, puede resultar muy interesante la realización un sorteo de imágenes con un premio romántico que les incentive a participar.
Piensa también en tu público que no tiene pareja y hazles sentir importantes también a los/as solteros/as. Orienta acciones a este tipo de clientes/as, organiza un sorteo preguntándoles cuál sería su pareja ideal, con quién van a celebrar este día, etc.
Haz una campaña de email marketing mandando a tus clientes/as mucho amor y contándoles la promoción tan especial que has puesto en marcha con motivo de esta fecha.
Los/as usuarios/as quieren que les pongan las cosas fáciles, por ejemplo, redactar una carta de amor es una tarea complicada para muchas personas, por ello, si les facilitas un modelo que puedan personalizar y mandar, seguro que te lo agradecen mucho.
También puedes hacerles propuestas de cómo hacer entrega de ese regalo tan especial, cómo organizar una velada única… Es decir, contenidos que realmente les aporten valor y utilidad.
¿Quieres que te ayudemos con tu estrategia de marketing para el Día de los Enamorados?
¡Ponte en contacto con nosotros y será amor a primera vista!
