La semana pasada, tuve el honor de conocer de primera mano la forma en la que se gestiona las inversiones publicitarias de marketing directo, lo que popularmente conocemos como “Buzoneo”, y seguramente aquello que pude comprobar, no sea la tónica diaria de lo que sucede o mejor dicho, lo que pierden las empresas que utilizan el buzoneo como estrategia publicitaria. Quiero creer que a lo que el otro día pude asistir de primera mano, fue algo esporádico y nada tiene que ver con el desarrollo normal en la gestión de campañas de Marketing directo, porque de ser así, más nos valdría a los profesionales del sector publicitario, hacer las maletas y dedicarnos a cosas más mundanas. El pasado sábado observando a un operario encargado de introducir publicidad (folletos de una marca muy conocida y de la cual prefiero no acordarme), pude ver como depositaba alrededor de unos 3.000 folletos en el contenedor de basura, que yo pensé, por lo menos podría introducirlos en el contenedor azul (el del reciclaje de papel) y así colaborar un poco con el medio ambiente!
Este acto hizo que mi desconfianza con respecto a este tipo concreto de acciones publicitarias, se elevará a la décima potencia, en cuestión de segundos, y automáticamente pasó por mi cabeza la de veces que habíamos gestionado campañas de marketing directo, con las posteriores reuniones con el cliente explicando las virtudes de la campaña y me imaginaba la cara que se le quedaría, si supiera, el riesgo que correría su campaña en manos de ese individuo. Con lo cual queridos lectores desde aquí hemos decidido , buzoneo ¡no gracias!. Ya no crearémos campañas de buzoneo para nuestros clientes, y no sólo porque no creamos que sean efectivas, ni por que se malgaste mucho papel innecesario, ni tan siquiera porque la imagen de la empresa puede llegar a cansar de tanto verla en el buzón. No hacemos buzoneo porque pensamos que hay que buscar alternativas a lo establecido, encontrar cosas más creativas que sean más rentables y efectivas. Innovar no sólo con la palabra sino con hechos concretos, buscando nuevas estrategias creativas de comunicación y marketing, y si no encontramos nada, mejor nos dediquemos a otros menesteres señores clientes.
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